1. Які дані ми збираємо

Компанія "Bundlecake" (далі - "ми", "наша компанія") може збирати наступні типи персональних даних про відвідувачів нашого веб-сайту:

1.1. Інформація, яку ви надаєте добровільно:

  • Контактні дані (ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону)
  • Відомості про компанію (назва, посада, сфера діяльності)
  • Зміст повідомлень, які ви надсилаєте через контактні форми
  • Інформація, яку ви надаєте при реєстрації на заходи, вебінари або підписці на розсилки

1.2. Інформація, яка збирається автоматично:

  • IP-адреса та приблизне географічне місцезнаходження
  • Тип пристрою, операційна система та тип браузера
  • Дані про взаємодію з сайтом (відвідані сторінки, час перебування на сайті, натиснуті посилання)
  • Джерело переходу на наш сайт (пошукові системи, соціальні мережі, реклама)
  • Дата та час відвідування

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:

2.1. Надання послуг та підтримка клієнтів:

  • Відповіді на ваші запити та надання консультацій
  • Виконання договірних зобов'язань перед клієнтами
  • Інформування про зміни в наших послугах або умовах їх надання

2.2. Комунікація:

  • Надсилання важливих повідомлень про наші послуги
  • Розсилка інформаційних матеріалів, на які ви підписалися
  • Запрошення на заходи, вебінари та презентації

2.3. Покращення якості послуг:

  • Аналіз взаємодії користувачів з сайтом для його оптимізації
  • Вивчення потреб користувачів для розробки нових послуг
  • Статистичний аналіз для вдосконалення контенту

2.4. Маркетингові цілі:

  • Надання персоналізованих пропозицій та контенту
  • Проведення маркетингових досліджень та опитувань
  • Таргетована реклама (з вашої згоди)

Ми не будемо використовувати ваші персональні дані для цілей, не зазначених у цій Політиці конфіденційності, без вашої попередньої згоди.

3. Права користувача

Відповідно до законодавства України та Загального регламенту про захист даних (GDPR), ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ: Ви можете запросити копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
  • Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення неточностей у ваших персональних даних.
  • Право на видалення: За певних обставин ви можете вимагати видалення ваших персональних даних.
  • Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних за певних умов.
  • Право на заперечення: Ви маєте право заперечити проти обробки ваших персональних даних.
  • Право на перенесення даних: Ви можете отримати ваші персональні дані в структурованому, загальновживаному форматі.
  • Право відкликати згоду: Якщо обробка даних ґрунтується на вашій згоді, ви можете відкликати її в будь-який момент.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за електронною адресою privacy@bundlecake.com або за телефоном +380677884355.

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів. У деяких випадках ми можемо попросити вас надати додаткову інформацію для підтвердження вашої особи.

4. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо нашої політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами:

  • Поштова адреса: 05515, Вінницька область, місто Вінниця, пров. Різницька, 23
  • Електронна пошта: privacy@bundlecake.com
  • Телефон: +380677884355

Відповідальна особа з питань захисту персональних даних: Ірина Петренко

Якщо ви вважаєте, що ми обробляємо ваші персональні дані не відповідно до законодавства, ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого відповідного наглядового органу.

5. Політика використання файлів cookie

5.1. Що таке файли cookie?

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування нашого веб-сайту. Вони допомагають нам покращити функціональність сайту, персоналізувати ваш досвід та аналізувати використання сайту.

5.2. Які типи файлів cookie ми використовуємо:

  • Необхідні cookie: Ці файли cookie необхідні для функціонування нашого веб-сайту і не можуть бути вимкнені. Вони зазвичай встановлюються у відповідь на ваші дії, такі як встановлення налаштувань конфіденційності, вхід в систему або заповнення форм.
  • Функціональні cookie: Ці файли дозволяють веб-сайту запам'ятовувати ваші вподобання та налаштування (наприклад, мову або регіон) для забезпечення покращеного та персоналізованого досвіду.
  • Аналітичні cookie: Ми використовуємо аналітичні cookie для збору інформації про те, як відвідувачі використовують наш сайт. Це допомагає нам покращувати функціональність та зміст сайту.
  • Маркетингові cookie: Ці файли відстежують ваші дії в інтернеті та допомагають нам та нашим рекламним партнерам надавати вам релевантну рекламу.

5.3. Управління файлами cookie

Ви можете контролювати та управляти файлами cookie кількома способами:

  • Через банер cookie на нашому сайті, де ви можете налаштувати свої вподобання
  • Через налаштування вашого браузера, які дозволяють відхиляти всі або деякі файли cookie

Зверніть увагу, що блокування деяких типів файлів cookie може вплинути на ваш досвід використання нашого сайту та послуг, які ми можемо запропонувати.

5.4. Термін зберігання cookie

Залежно від їх функції, файли cookie можуть зберігатися на вашому пристрої протягом різних періодів часу:

  • Сесійні cookie: Зберігаються лише під час сеансу перегляду і видаляються після закриття браузера
  • Постійні cookie: Залишаються на вашому пристрої протягом певного періоду або до їх ручного видалення

Детальнішу інформацію про конкретні файли cookie, які ми використовуємо, їх призначення та термін зберігання, ви можете отримати, зв'язавшись з нами за контактними даними, вказаними вище.